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护理管理学(本科护理)

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护理质量管理(章节:第十章难度:3)

正确答案:是指应用质量管理的基本原理和方法,对构成护理质量的各要素进行计划、组织、控制与持续改进,以保证护理工作达到规定的标准,满足并超越服务对象需要的过程。
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