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护理心理学（本科护理）

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在访谈过程中要注意倾听技巧，倾听主要需要把握几个要点（ ）(所属章节：第四章 ，难度：3)

  • A、距离
  • B、姿态
  • C、举止
  • D、应答
正确答案:A,B,C,D
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