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临床实验室管理学(本医学检验)

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PDCA质量改进循环

正确答案:PDCA质量改进循环一个有用的管理工具。PDCA是质量改进的4个过程,P是计 划(plan),D是执行(do) ,C是检查(check) ,A是处置(action)。以连续的数据收集和分析为基础,四个过程周而复始循环.不断的发现问题并解决问题的循环过程。
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