一位牙疼得很厉害的病人，怀着惴惴不安的心情来看医生，他担心他的牙齿保不住了，要拔掉，以前有好几个牙齿都是因为看得晚了而被拔掉了。以下是他跟医生的对话：病人：“医生，我牙痛了5天了，痛得要命啊，是不是又要拔掉啊？我这满嘴里没有几个好牙了，真倒霉！”医生：“你张开嘴，我检查一下。你嘴里还是好牙多，不要这么悲观！这个牙虽然烂到牙神经了，但是牙根还好，也不松动，经过治疗是可以保住的，不用拔掉。以后要尽量早点来看牙。”病人：“哦，可以保住，太好了，我就担心要拔掉，不用拔掉我就不担心了，医生，你给我治疗吧。”在以上沟通过程中，医生很好地应用了以下哪项沟通技能

• A、建立伙伴关系
• B、预先准备
• C、表达同理心
• D、鼓励和肯定
• E、非语言性沟通