设身处地的听包含着更多的认知成分,如了解对方的观点和看法,通过运用对方所说的词句去反问对方,以澄清其所说的话是不是这个意思,在设身处地的倾听过程中可以辅助以下哪些言语表达的方法()
- A、“你是说……”
- B、“所以说您的意思是……”
- C、“让我试试看,我是否能这样理解您的意思…”
- D、“换句话说,您的意思是…”
- E、“这样对不对?…”
正确答案:A,B,C,D,E
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设身处地的听包含着更多的认知成分,如了解对方的观点和看法,通过运用对方所说的词句去反问对方,以澄清其所说的话是不是这个意思,在设身处地的倾听过程中可以辅助以下哪些言语表达的方法()
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