医院挂号处很多人在排队挂号。轮到一位白发苍苍的老太太挂号时,挂号员问:“您挂哪科?”老太太茫然地说:“我也不知道该挂哪科啊。”挂号员又问:“您哪里不舒服?”老太太说:“就是肚子这里不舒服,到底是哪里,我也说不清。”此时挂号员如何处理较合适?( )
- A、“您都不知道哪里不舒服,怎么给您挂号啊?您先到一边想想,想好再来找我”
- B、“肚子不舒服啊,那就先给您挂个消化内科的号吧”
- C、“您先去那边咨询台,跟他们仔细说说哪里不舒服,确定挂哪科直接找我,不用排队”
- D、“您到底是哪里不舒服?疼得厉害吗?疼了多久了”
正确答案:C
微信扫一扫手机做题