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护理学(中级)[代码:368]

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冲突双方采取求同存异避免意见分歧公开化,这种方式属于

  • A、推延
  • B、妥协
  • C、和平共处
  • D、教育
  • E、转移目标
正确答案:C

冲突的双方都不寻求解决的办法,任其发展,以期待环境的变化来解决分歧,这种方式属于

  • A、推延
  • B、妥协
  • C、和平共处
  • D、教育
  • E、转移目标
正确答案:A

引进一个外部竞争者,使冲突双方的注意力转向外部的竞争者,这种方式属于

  • A、推延
  • B、妥协
  • C、和平共处
  • D、教育
  • E、转移目标
正确答案:E

通过讨论冲突的得失,开诚布公地与双方加以沟通和讨论,使双方了解冲突所带来的后果,帮助他们改变思想和行为,这种方式属于

  • A、推延
  • B、妥协
  • C、和平共处
  • D、教育
  • E、转移目标
正确答案:D

首先根据公平的原则,迅速找到双方的共同点,然后找出他们之间最大的可容点和心理接受点,从而使双方都退让一步。达成彼此可以暂时接受的协议,这种方式属于

  • A、推延
  • B、妥协
  • C、和平共处
  • D、教育
  • E、转移目标
正确答案:B
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