试题预览
1、
A.易于保密
B.不够灵活
C.内容广泛
D.改善人际关系
E.真实性欠佳
- 1.正式沟通的优点是
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- 2.正式沟通的缺点是
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- 3.非正式沟通的优点是
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- 4.非正式沟通的缺点是
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2、
A.基础质量评价
B.行为过程评价
C.环节质量评价
D.基本素质评价
E.结果质量评价
- 1.护士长每周对病房急救物品完好情况进行检查,这种质量控制手段属于
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- 2.某医院对患者护理工作满意度进行评价,这种护理质量控制手段属于
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- 3.某医院护理部对病房一人一针一管执行率进行检查,这种护理质量控制手段属于
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3、
A.头脑风暴法
B.名义集体决策法
C.德尔菲法
D.电子会议法
E.个人决策法
- 1.参加集体决策的成员面对面地接触,全部意见提出来之前,成员之间不进行讨论,所有方案都提出之后,再进行讨论,直到达成一致意见
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- 2.又称专家意见法,要求参加决策的成员都是专家或内行
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- 3.又称思维共振法,是为了克服障碍,产生创造性方案的一种简单方法
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4、
A.实现既定管理目标
B.提高行政效果
C.使管理活动有序进行
D.提高社会利益
E.使管理系统达到高度统一
- 1.法律管理方法的作用是
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- 2.经济管理方法的作用是
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- 3.行政管理方法的作用是
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5、
A.韦伯
B.法约尔
C.麦格雷戈
D.泰勒
E.霍桑
- 1.提出X理论-Y理论的是
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- 2.科学管理学之父是
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- 3.管理过程之父是
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