内科护理(中级)[代码:369]

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冲突与协调

  • 试卷价格:VIP独享
  • 年份:2020年
  • 类型:章节练习
  • 总分:17.50分
  • 总题数:16题
  • 作答:200分钟
试题预览
1、冲突的双方都不寻求解决方法,任其发展,期待环境的变化来解决分歧,这种冲突处理方法是
  • A、不予理睬
  • B、压制冲突
  • C、转移目标
  • D、推延
  • E、和平共处
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2、

A.目标冲突、认知冲突、感情冲突、程序冲突

B.建设性冲突、破坏性冲突

C.个人冲突、人际冲突、群体冲突

D.人际冲突、群体冲突、组织间冲突

E.积极性冲突、消极性冲突

  • 1.根据内容划分,冲突可以分为
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  • 2.根据影响划分,冲突可以分为
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  • 3.根据范围划分,冲突可以分为
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3、处理冲突的方法不包括
  • A、确定公正处理冲突的原则
  • B、明确共同的组织目标
  • C、加强组织内部竞争意识
  • D、设立意见箱
  • E、培训相关人员
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4、管理者公平合理的分配可以减少和解决矛盾,体现了协调原则的是
  • A、目标导向
  • B、利益一致
  • C、公平合理
  • D、互相尊重
  • E、整体优化
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