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内科护理（中级）［代码：369］

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标准化管理的基本特征是

  • A、精确的度量
  • B、强调顾客的需要
  • C、一切评价以事实为准绳
  • D、用数据说话
  • E、满足工作人员的需求
正确答案:C
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