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外科护理（中级）［代码：370］

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正确的谈话技巧是

  • A、善于掌控下属发言内容
  • B、善于启发下属聆听，控制情绪
  • C、善于启发下属讲真情实话
  • D、善于抓住所有问题
  • E、善于规避敏感话题
正确答案:C
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