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外科护理(正高)

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冲突产生后,找到双方共同点,使双方都退让一步,达成彼此接受的协议,此解决方法是

  • A、协商
  • B、仲裁
  • C、推延
  • D、妥协
  • E、教育
正确答案:D
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