护士长在早交班会上向病房护士口头传达了护理部的一项重要决定,要求大家从今天开始使用一种新的护理记录表格。但是在具体执行过程中,效果很差,大家都不清楚新表格具体的填写方法,这种沟通的失败主要是因为( )导致的
- A、沟通渠道过长
- B、护士对信息理解的偏差
- C、护士长表达模糊,没有明确表达信息的内容
- D、护士长对传送信息的时机把握不准
- E、信息沟通渠道选择不当
正确答案:C
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护士长在早交班会上向病房护士口头传达了护理部的一项重要决定,要求大家从今天开始使用一种新的护理记录表格。但是在具体执行过程中,效果很差,大家都不清楚新表格具体的填写方法,这种沟通的失败主要是因为( )导致的
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