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在上下级的沟通中，下级员工只向上级报告他们自认为上级想听的内容，这样的沟通障碍因素称为（ ）。

  • A、选择性知觉
  • B、过滤作用
  • C、语言理解力
  • D、反馈作用
正确答案:B
答案解析:有
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