小赵是一家外贸公司的员工，平时工作较为认真，他认为在年度考核中可以得到"优秀"的评价，但是考核的结果是"良好"，也没有得到预想中的晋升。小李心中十分不满，认为自己的投入与回报不一致，从那以后他一直闷闷不乐，并且影响到了正常的工作。过一段时间后，他准备辞职：
员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度，是对自己的工作喜欢或不喜欢的情感或情绪体验，这是指（ ）。
- A、工作满意度
- B、工作投入度
- C、组织承诺
- D、个人业绩
正确答案:A
答案解析:有
在年度考核结果出来以后，小赵闷闷不乐，影响他工作满意度的因素是（ ）。
- A、工作挑战性
- B、公平的待遇
- C、良好的工作环境
- D、工作的伙伴和上级
正确答案:B
答案解析:有
员工的工作满意度影响的后果主要体现在（ ）。
- A、工作绩效
- B、离职率
- C、缺勤和迟到
- D、加班
正确答案:A,B,C
答案解析:有
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