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在绩效改进的方法中,卓越绩效标准的关注点是( )。

  • A、组织的管理理念
  • B、组织业务流程的误差率
  • C、组织产品(或服务)的生产过程
  • D、没有固定的,可以灵活多变
正确答案:A
答案解析:
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