做题室题库

题库首页

( )是企业或组织在市场上、社会公众心目中的个性特征,体现他们的评价和认知,是赢得顾客忠诚的重要途径。

  • A、品牌
  • B、服务
  • C、企业
  • D、形象
正确答案:D
答案解析:
进入题库查看解析

微信扫一扫手机做题