某汽车客运站2015年1月共售出车票8万张,其中错款车票2张,错班次车票2张,错路线车票2张。同期客运站托运行包800件,行包运输收入10000元,运输过程中错发行包3个,赔偿共计80元,漏卸行包3个,赔偿共计70元,丢失行包2个,赔偿共计250元。
该客运站2015年1月售票差错率为( )。
- A、0.0125‰
- B、0.0250‰
- C、0.0500‰
- D、0.075‰
- E、0.1000‰
正确答案:D
答案解析:有
该客运站2015年1月行包正运率为( )。
- A、99%
- B、98%
- C、97%
- D、96%
- E、95%
正确答案:A
答案解析:有
该客运站2015年1月行包赔偿率为( )。
- A、6‰
- B、7‰
- C、13‰
- D、27‰
- E、40‰
正确答案:E
答案解析:有
该客运站2015年1月行包运输事故产生的主要原因有( )。
- A、托运行包数量过多
- B、售票员工作失误
- C、行包受理工作失误
- D、车辆装载行包的空间有限
- E、行包交付工作失误
正确答案:C,E
答案解析:有
针对2015年1月存在的问题,该客运站在今后的工作中采取的措施有( )。
- A、提高售票熟练程度
- B、强化员工责任意识
- C、完善行包作业管理制度
- D、提高行包运送速度
- E、改善行包托运设施
正确答案:A,B,C
答案解析:有
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