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道路旅客运输质量是指旅客对运输过程组织与服务工作的满足程度,( )。

  • A、运输设备质量
  • B、运输过程质量
  • C、运输设施质量
  • D、运输服务质量
  • E、运输工作质量
正确答案:B,D,E
答案解析:
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