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道路客运站(场)服务管理应做到( )等方面。

  • A、遵循“旅客至上,服务第一”的宗旨
  • B、建立良好的候车秩序
  • C、必须加强对站容、车容、仪容的管理
  • D、应制定公共突发事件应急预案
  • E、对运输经营者要一视同仁,统一合理安排运行班次
正确答案:A,B,C,E
答案解析:
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