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（2013年）从企业内部运营管理角度看，邮政服务质量指标体系可分为服务质量指标和（ ）。

  • A、通信质量指标
  • B、安全质量指标
  • C、服务时限指标
  • D、信息范围指标
正确答案:A
答案解析:有
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