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在拟定零缺陷管理方针时,一般要注意的问题有( )。

  • A、明确零缺陷管理的目的和意义
  • B、转变观念,动员员工参加
  • C、平衡各质量目标
  • D、重视单项作业评价
  • E、建立表扬、奖励制度
正确答案:A,B,D,E
答案解析:
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