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影响顾客价值的因素是多元的，产品、形象、人员、价格、品牌、环境等都会影响顾客对饭店服务价值的感知，这决定了顾客价值导向具有( )。

  • A、多样性
  • B、差异性
  • C、主观性
  • D、动态性
正确答案:A
答案解析:有
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