试阐述护理质量评价的内容和指标。
正确答案:护理质量评价的目的是为了保证和提高护理质量,现将护理质量评价的内容、指标分述如下:
(1)护理质量评价的内容有:①基础护理质量;②环节护理质量;③终末护理质量。
(2)护理质量评价的指标有:出入院病人数,门诊人数,平均住院日,床位使用率,特护、一级护理人次,抢救病人人次,抢救成功人次,护理技术操作合格率,特护、一级护理合格率,基础护理合格率,护理文件书写合格率,抢救物品完好率,护理差错事故发生率,褥疮发生率,病人满意率等。
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试阐述护理质量评价的内容和指标。
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