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医学临床三基(医院管理分册)

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试阐述门急诊质量管理的主要内容。

正确答案:门急诊质量管理的主要内容如下:①书写医疗文件;②按医疗质量指标对门急诊质量进行评价考核;③考评门急诊服务质量;④保护门急诊环境质量;⑤对门急诊病人满意度进行评价;⑥缺陷管理;⑦督促、检查门急诊规章制度执行情况。
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