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执业中药师考试

题库首页>药学考试>执业药师(中药)>中药学综合知识与技能

A.动作表情

B.语调

C.语言

D.尊重

E.微笑

药师接待患者投诉时，情感表达中占38%的是

    正确答案:B
    答案解析:有

    药师接待患者投诉时，情感表达占7%的是

      正确答案:C
      答案解析:有
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