经营者以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出消费者不公平、不合理的规定，或者减免、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任的

• A、经营者以格式合同、通知、声明、店堂告示为履行义务
• B、经营者应当拒绝赔偿消费者损失
• C、格式合同、通知、声明、店堂告示内容无效
• D、经营者可以更改格式合同、通知、声明、店堂告示内容再履行义务
• E、可以免除刑事责任