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药学(正高)

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从事药学服务应具备的素质包括

  • A、药事管理与法规知识
  • B、交流沟通能力
  • C、投诉应对能力和技巧
  • D、药学教育背景和专业知识
  • E、实践经验和能力
正确答案:A,B,C,D,E
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