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质量管理体系文件至少应包括 (章节:第2章 难度:3)

  • A、投诉处理
  • B、质量手册
  • C、形成文件的质量方针和质量目标
  • D、标准所要求的形成文件的程序
  • E、标准所要求的记录
正确答案:B,C,D,E
答案解析:
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