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中级育婴师(四级)

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如何和家长进行一般沟通?

正确答案:(1)幼儿的个性特征、兴趣、育婴的方法进行探讨。(2)聆听的技巧。在耐心听取家长谈话的同时,可有礼貌地提问和回答问题。(3)非语言沟通的技巧。包括服饰整洁美观,目光与对方平视,身体略微前倾,表示出热情和感兴趣,与谈话者保持一定距离等。
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