某医院为了建立促进良好医患关系形成，提高病人依从性，请健康教育工作人员对医护人员进行专门的人际传播技巧培训。
在人际传播技巧中，微笑属于非言语传播中的哪类技巧
- A、外表
- B、眼神
- C、表情
- D、动作
- E、姿态
正确答案:C
病人叙述病史时，我们要会使用一些具有普遍意义的目光接触、点头、微笑等以示认真和尊重，这是运用常用的人际传播技巧中的
- A、真诚
- B、倾听
- C、关注
- D、鼓励
- E、支持
正确答案:B
教师还指出，在精神科或心理科还要重视病人的话外之音、捕捉语言表面掩盖下的重要信息，这属于常用的人际传播技巧中的
- A、提问
- B、反馈
- C、探究
- D、倾听
- E、观察
正确答案:D
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